מדיניות גילגל הנדסה ותכנון בע"מ
חברת גילגל הנדסה ותכנון בע"מ רואה בהשגת רמת איכות גבוהה למוצר ולשירות דרך עיקרית לרכישת אמונם ושביעות רצונם של לקוחותיה, החברה רואה בכך תנאי הכרחי להצלחתה.
הנהלה החברה החליטה לשפר את איכות העבודה ולהטמיע את העבודה על פי דרישות התקן הבינלאומי לניהול איכות 9001:2015 ISO.
הנהלת החברה מאמינה שבסיס זה הכרחי, כדי להבטיח אספקת מוצרים ושירותים העומדים בדרישות הלקוח.
פירוט עקרונות מדיניות האיכות אותם החברה מטפחת, מגשיה ומקפידה עליהם:
- מימוש האיכות הרצויה תוך עמידה בזמנים, קיצור זמני תגובה ואספקת מוצרים ברמה איכותית גבוהה תוך חתירה למקצועיות ומצוינות.
- עמידה בחוקים, צווים ותקנות הישימים לבטיחותם, איכותם וביצועיהם של המוצרים והשירותים בתחומי ההידרולוגיה.
- פיתוח מדדי איכות במתן שירות והטמעת תרבות איכות והפקת לקחים.
- הגדרה ובקרה של תהליכי שירות ובדיקה שיבטיחו שימור והוספת לקוחות מרוצים.
- אבטחת איכות יעילה בכל הדרגים תמנע הוצאות מיותרות ותתרום לפעילותה היעילה של החברה.
- מעורבות, מחויבות ומנהיגות לאיכות של מנהלים.
- בקרה על ספקים וקבלני משנה.
- כוח אדם, תוך הכשרתו באופן שוטף.
- אחזקה ויישום של דרישות מערכת ניהול איכות ISO:9001:2015
- שיפור מתמיד של אפקטיביות מערכת האיכות.
החברה תפעל בכל המרץ לעמידה בדרישות ובציפיות הלקוח, תוך כדי שיפור מתמיד בכל תחומי הפעילות.
בברכה,
__________________
גיל נסים, מנכ"ל